Hầu hết những gì bạn cần biết về lote92 đều ở đây — từ cách đăng nhập trên điện thoại đến cách rút tiền từ tài khoản của…
Trên lote92, hầu hết các câu hỏi liên quan đến cách sử dụng tài khoản của bạn, cách chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách lấy lại mật khẩu nếu quên. Những vấn đề này có thể giải quyết nhanh chóng nếu bạn biết đúng bước. Chúng tôi cũng hỗ trợ các câu hỏi về cách chơi trên ứng
dụng di động, cách xác minh ví điện tử của bạn, và cách liên hệ với đội hỗ trợ khi bạn ở Hà Nội hoặc các thành phố khác.
Đây là những câu hỏi được hỏi nhiều nhất và chúng tôi muốn bạn có câu trả lời ngay.
Khi bạn có câu hỏi không được trả lời ở đây, đội hỗ trợ của lote92 sẵn sàng giúp đỡ.
Chúng tôi xây dựng nền tảng này dựa trên những gì người chơi Việt thực sự cần — thanh toán nhanh chóng qua ví điện tử, hỗ trợ tiếng Việt, và trải…
Tất cả dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ bằng tiêu chuẩn mã hóa SSL. Khi bạn đăng nhập, kết nối của bạn được mã hóa.
Trước khi bạn có thể rút tiền, lote92 yêu cầu xác minh ví để đảm bảo rằng nó là của bạn. Điều này mất khoảng năm phút.
Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những dịch vụ mà bạn đã sử dụng hàng ngày.
Đội hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt bản địa. Bạn không cần phải dịch hoặc đoán những gì chúng tôi nói.
Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi cho bạn biết chính xác khi nào nó sẽ về ví của bạn. Không có ẩn sau lưng.
Quyền truy cập tại lote92 phụ thuộc vào luật pháp địa phương và có sẵn ở những nơi luật pháp địa phương cho phép.
Chúng tôi thiết kế mọi thứ dựa trên cách bạn thực sự sử dụng điện thoại — nhanh chóng, đơn giản, không có phần thừa.
Bạn vào lobby trong ba giây, không có những màn hình khác. Nếu bạn quay lại ngày hôm sau, chúng tôi sẽ nhớ bạn.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money không phải là tùy chọn — chúng là những gì bạn sẽ sử dụng, vì vậy chúng tôi đã tối ưu hóa chúng.
Khi bạn nạp tiền, bạn thấy chính xác số tiền bạn sẽ nhận. Khi bạn rút tiền, bạn thấy chính xác thời gian nó sẽ về.
Hỗ trợ không phải là một tính năng — nó là một bộ phận của tài khoản của bạn. Gửi tin nhắn ngay từ ứng dụng.
Chúng tôi không khóa các giao dịch của bạn mà không có lý do. Nếu có gì đó nghi ngờ, chúng tôi sẽ hỏi bạn trước tiên.
Ứng dụng, trình duyệt di động, máy tính để bàn — mọi thứ đều hoạt động như nhau. Bạn chuyển đổi mà không cần đăng nhập lại.
Bạn kiểm soát rút tiền. Chúng tôi không tự động khóa tiền vào các gói hoặc điều kiện kỳ lạ.
Từ cách bạn đăng nhập đến cách bạn rút tiền, mọi bước được thiết kế cho di động.
Dưới đây là sáu câu hỏi mà chúng tôi thường nhận được nhất từ người chơi di động. Nếu câu hỏi của bạn không ở đây, hãy liên hệ với hỗ trợ.